1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen der Recover Society GmbH mit Sitz in Frankfurt am Main, nachfolgend „Recover Society“ genannt, und ihren Kunden. Diese AGB gelten ausschließlich für Leistungen der Recover Society GmbH. Sie erfassen sowohl die Teilnahme am Membership-Programm als auch Einzelbuchungen von Leistungen. Die AGB gelten unabhängig davon, ob die Buchung persönlich, per Telefon, per WhatsApp, über ein Buchungstool oder auf einem anderen von Recover Society angebotenen Weg erfolgt. Medizinische Leistungen oder ärztliche Behandlungen sind hiervon nicht umfasst. Vertragspartner für diese Leistungen ist allein der behandelnde Arzt. Recover Society übernimmt für diese ärztlichen Leistungen keine Haftung.
2. Leistungen im Rahmen der Membership
Mitglieder erhalten für die Dauer ihrer Mitgliedschaft ein Leistungspaket, das insbesondere die folgenden Elemente umfasst:
Recover Points sind nicht übertragbar und verfallen am Ende des jeweiligen Monats, es sei denn, eine längere Gültigkeit ist gesetzlich vorgeschrieben. Ein Weiterverkauf der Leistungen ist ausgeschlossen. Eine Ansparung über mehrere Monate ist nicht möglich.
3. Teilnahmevoraussetzungen
Die Inanspruchnahme der Leistungen ist Personen ab 18 Jahren vorbehalten. Vor der Nutzung bestimmter Anwendungen erfolgt eine kurze gesundheitliche Einschätzung. Die Mitglieder und Kunden bestätigen mit der Buchung, dass sie gesundheitlich in der Lage sind, die angebotenen Leistungen in Anspruch zu nehmen.
4. Vertragslaufzeit, Zahlung und Kündigung
Die Mindestvertragslaufzeit im Membership beträgt zwölf Monate, bei Vorauszahlung für einen längeren Zeitraum verlängert sie sich für den gewählten Zeitraum. Erfolgt keine Kündigung, verlängert sich der Vertrag automatisch. Die Kündigungsfrist beträgt ein Monat vor Ablauf der vereinbarten Vertragsdauer. Zahlungen erfolgen per Kreditkarte.
5. Einzelbuchungen
Einzelne Leistungen können auch unabhängig von einer Membership gebucht werden. Für diese Leistungen gilt die jeweils bei der Buchung genannte Vergütung. Die Zahlung ist bei Buchung oder spätestens am Tag der Leistungserbringung fällig.
6. Gutscheine
Gutscheine von Recover Society sind ab dem Zeitpunkt des Erwerbs drei Jahre gültig und verfallen automatisch mit Ablauf des dritten Jahrestages des Kaufdatums. Sie können an allen von Recover Society betriebenen Standorten eingelöst werden. Eine Auszahlung in bar ist ausgeschlossen. Gutscheine sind übertragbar. Nicht genutztes Restguthaben bleibt bis zum Ablauf der Gültigkeitsdauer bestehen.
7. Widerrufsrecht
Bei Abschluss einer Membership oder einer Einzelbuchung im Fernabsatz steht Verbrauchern ein gesetzliches Widerrufsrecht von vierzehn Tagen zu. Wird die Leistung innerhalb dieses Zeitraums auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden erbracht, so erlischt das Widerrufsrecht, sobald die Leistung vollständig erbracht ist. Bei vor Ort abgeschlossenen Verträgen besteht kein Widerrufsrecht.
8. Stornierungen
Behandlungen und Anwendungen können bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert werden. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen erfolgt keine Rückerstattung, auch dann nicht, wenn die Buchung über Credits erfolgt ist.
9. Hausordnung und Verhalten
Die Kunden verpflichten sich, die Räumlichkeiten pfleglich zu behandeln und den Anweisungen des Personals Folge zu leisten. Das Mitbringen von Alkohol oder Drogen sowie die Nutzung der Einrichtungen unter deren Einfluss ist untersagt.
10. Haftung
Recover Society haftet ausschließlich für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Für gesundheitliche Risiken übernimmt Recover Society keine Haftung, soweit diese nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Die Haftung für Personenschäden bleibt unberührt. Für Wertgegenstände und mitgebrachte Sachen wird keine Haftung übernommen.
11. Datenschutz
Es gilt die Datenschutzerklärung der Recover Society GmbH, abrufbar unter: https://recoversociety.com/impressum/
12. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Frankfurt am Main. Vertragssprache ist Deutsch. Rechte Dritter aus diesem Vertrag bestehen nicht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
