Diese AGB gelten ausschließlich für die Nutzung des in § 2 dargestellten Leistungsumfangs gegenüber Verbrauchern.
§ 2 Leistungsbeschreibung
- Recover Society bietet exklusive Erlebnisse und Dienstleistungen (Longevity-Routinen) an, die darauf abzielen, das allgemeine Wohlbefinden zu fördern. Diese Angebote sind kostenpflichtig und stellen keine medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung dar, sondern dienen alleine dem allgemeinen Wohlbefinden und stellen ausschließlich Wellnessleistungen dar.
- Recover Society bietet im Rahmen neben den Dienstleistungen auch Wellness- Produkte und Nahrungsergänzungsmittel zum Verkauf an.
- Recover Society bietet im Rahmen dieser Anwendung auch Zugang zu ärztlichen Selbstzahlerleistungen ohne medizinische Indikation. Hierbei ist Recover Societey nicht Vertragspartner des Kunden und bietet selbst auch keine medizinischen Leistungen an.
- Die Leistungen von Recover Society können über den Internetauftritt online gebucht und gezahlt werden.
- Minderjährige unter 18 Jahre dürfen die Services, auch den Zugang zu medizinischen Leistungen, nicht nutzen.
- Es besteht kein Rechtsanspruch auf die Inanspruchnahme der Leistungen von Recover Society.
§ 3 Registrierung
- Die Kunden zur Buchung einer Leistung eine unentgeltliches nutzerspezifisches Kundenkonto anlegen (Registrierung). Die Registrierung setzt voraus, dass der Kunde sämtliche, in der Anmeldemaske abgefragten Daten, wahrheitsgemäß und vollständig an Recover Society übermittelt. Zum Zeitpunkt der Registrierung muss der Kunde mindestens 18 Jahre alt und unbeschränkt geschäftsfähig sein. Dem Kunden ist es untersagt sich öfter als einmal zu registrieren.
- Es besteht kein Rechtsanspruch auf die Inanspruchnahme der Leistungen von Recover Society. Recover Society ist berechtigt, die Registrierung ohne Angabe von Gründen zu verweigern.
§ 4 Buchungsprozess
- Die Leistungen und Produkte von Recover Society können über den Internetauftritt gebucht werden. Die Buchung ist abhängig von einer vorherigen Registrierung.
- Medizinische Leistungen (z. B. Infusionstherapien) werden durch kooperierende Ärzte erbracht, die eigenständig abrechnen. Recover Society stellt lediglich den Zugang zu diesen Ärzten sowie die genutzte Infrastruktur bereit.
- Eine Buchung erfolgt über das Buchungstool und wird mit einer Online-Anzahlung abgeschlossen.
- Der Kunde erhält nach der Buchung eine Bestätigung per E-Mail, in der alle Details zur gebuchten Leistung sowie die Rechnung über die Anzahlung enthalten sind.
§ 5 Preise & Zahlung
- Die Preise für unsere Leistungen sind im Buchungstool ausgewiesen.
- Bei der Buchung ist eine Online-Anzahlung für die Leistungen von Recover Society fällig. Eine etwaige medizinische Leistung durch Kooperationsärzte ist direkt vor Ort beim behandelnden Arzt elektronisch zu bezahlen.
- Für zusätzliche nicht-medizinische Käufe (z. B. Smoothies, Supplements, NAD+ Upgrades) erfolgt die Zahlung über das POS-System von Recover Society.
§ 6 Stornierungs- & Umbuchungsbedingungen
- Stornierungen sind bis spätestens 48 Stunden vor Beginn der gebuchten Leistung kostenlos möglich. Erfolgt die Stornierung später, ist eine Rückerstattung der geleisteten Anzahlung ausgeschlossen. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.
- Kunden können ihren Termin bis spätestens 48 Stunden vor Beginn der gebuchten Leistung kostenlos umbuchen.
- Umbuchungen und Stornierungen erfolgen direkt über das Buchungstool oder per E-Mail an hello@recoversociety.com.
- Erscheint der Kunde nicht zum gebuchten Termin, verfällt die geleistete Anzahlung. Sollte der Kunde aus medizinischen Gründen verhindert sein, kann die Buchung nach Vorlage eines ärztlichen Attests verschoben werden. Das gilt auch für wichtige und nicht verschuldete Gründe, die der Kunde nachgewiesen hat.
- Für Mitglieder gelten gesonderte Stornierungsbedingungen, die in den Mitgliedschaftsverträgen geregelt sind.
§ 7 Nutzung der Einrichtungen & Sicherheitsbestimmungen
- Dem Kunden stehen ausschließlich die nach diesen AGB eingeräumten Rechte an dem Internetangebot zu.
- Die Nutzung aller Leistungen von Recover Society erfolgt auf eigene Verantwortung.
- Die über das Internetangebot veröffentlichten Inhalte, Informationen, Bilder, Videos und Datenbanken sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum oder lizensiert von Recover Society.
- Die Inhalte auf dem Internetangebot dürfen nur für persönliche und nicht für kommerzielle Zwecke genutzt oder vervielfältigt werden. Eine Weitergabe der Inhalte ist ohne ausdrückliche Zustimmung von Recover Society untersagt.
- Kunden sind verpflichtet, eventuelle gesundheitliche Einschränkungen und sonstige wichtige Angaben in einem Fragebogen vor Nutzung der Leistung anzugeben.
- Recover Society haftet nicht für Schäden durch falsche Angaben der Kunden.
- Kunden sind verpflichtet, sich an die Sicherheitsvorschriften und Anweisungen der Coaches und Kooperationsärzte zu halten.
§ 8 Haftung
- Recover Society haftet nicht für medizinische Leistungen, die durch Drittanbieter (Kooperationsärzte) erbracht werden. Diese Leistungen werden ausschließlich auf Grundlage des Behandlungsvertrages zwischen dem Kunden und dem Kooperationsarzt erbracht.
- Recover Society kann daher auch nicht gewährleisten, dass der Kunde diese Leistung auch tatsächlich in Anspruch nehmen kann. Die Entscheidung hierüber obliegt alleine dem Kooperationsarzt.
- Eine Haftung von Recover Society auf Schadensersatz, insbesondere wegen Verzugs, Nichterfüllung, Schlechterfüllung oder unerlaubter Handlung besteht nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, auf deren Erfüllung in besonderem Maße vertraut werden durfte. Im Übrigen ist eine Haftung von Recover Society ausgeschlossen, es sei denn, es bestehen zwingende gesetzliche Regelungen. Der Haftungsausschluss gilt nicht für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei schuldhafter Verletzung von Körper, Gesundheit und Leben. Die Haftungsbeschränkung gilt auch für gesetzliche Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Recover Society.
- Recover Society haftet nur für vorhersehbare Schäden. Die Haftung für mittelbare Schäden, insbesondere Mangelfolgeschäden, unvorhersehbare Schäden oder untypische Schäden sowie entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen. Gleiches gilt für die Folgen von Arbeitskämpfen, zufälligen Schäden und höherer Gewalt.
§ 9 Widerrufsrecht
- Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses (Bestätigung Ihrer Registrierung) ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Recover Society GmbH, vertreten durch ihren Geschäftsführer Nicolai Gropper, Niddastra0e 63, 60329 Frankfurt am Main (E-Mail: hello@recoversociety.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss diesen Vertrag zu widerrufen informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular (Ziff. III) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
- Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie als Verbraucher dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig bestätigt haben, dass Ihnen bekannt ist, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren. Ihre ausdrückliche Zustimmung geben Sie mit Abschluss des Vertrages.
- Bitte beachten Sie, dass dieses Widerrufsrecht nur für die Leistung der Recover Society Anwendung findet und nicht auf einen separat mit einem Arzt abgeschlossenen Behandlungsvertrag und den vom Arzt erbrachten Leistungen.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
- Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist bzw. werden bereits erstellte Rechnungen stornieren. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, welches Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen Entgelte berechnet.
Ausschluss des Widerrufsrechts
- Das Widerrufsrecht ist in den folgenden Fällen ausgeschlossen:
- Bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Bei Verträgen über Waren, für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung maßgeblich ist.
Datenschutz
- Alle Datenverarbeitungen erfolgen gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). detaillierte Informationen zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
- Die Buchung und Zahlungsabwicklung erfolgt über Drittanbieter (z. B. PayPal, Zettle).
§ 10 Kündigung/Sperrung des Zugangs
- Recover Society behält sich vor, die Zugriffsberechtigung aus beliebigen Gründen nach entsprechender Mitteilung zurückziehen oder aussetzen. Recover Society ist dazu berechtigt, den Zugriff unmittelbar und ohne Benachrichtigung zu beenden oder auszusetzen, wenn ein berechtigter Grund vorliegt, beispielsweise eine Verletzung unserer Richtlinien. Auch nach Beendigung ist der Kunde noch an die relevanten Abschnitte dieser Bestimmungen gebunden.
- Sofern der Kunde seine datenschutzrechtliche Einwilligung zur Verarbeitung von Gesundheitsdaten im Rahmen dieser AGB widerruft, führt dies zur Beendigung und damit Löschung/Sperrung des Zugangs, da die Leistungen ohne die Verarbeitung dieser Daten nicht erbracht werden kann.
§ 11 Änderungen der AGB
- Recover Society hat das Recht, die AGB und die Datenschutzerklärung jederzeit einseitig gegenüber den Kunden mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies keine wesentlichen Nachteile für den Kunden zur Folge hat oder Änderungen aufgrund von Gesetzesänderungen, Änderung der Rechtsprechung oder der wirtschaftlichen Verhältnisse von Recover Society notwendig werden. Recover Society wird den Kunden spätestens einen Monat im Voraus über die Änderung informieren. Eine beabsichtigte Änderung wird den registrierten Kunden per E-Mail an die letzte auf der Internetseite überlassene E-Mail-Adresse mitgeteilt.
- Die Änderungen werden mit der Veröffentlichung wirksam. Hat die Änderung für den Kunden zur Folge, dass Rechte eingeschränkt oder Pflichten erhöht werden (z.B. Änderung von Features, Änderungen im Anmeldeprozess, Verkürzung der Kündigungsfrist, usw), muss der Kunde der Änderung zustimmen. Der Kunde stimmt der jeweiligen Änderung auch zu, indem der jeweilige Kunde ihr nicht innerhalb von zwei Wochen nach Absendung der E-Mail widerspricht und den Dienst nach einer Änderung weiterhin nutzt. Für die Einhaltung der Zwei-Wochen-Frist ist die rechtzeitige Absendung des Widerspruchs maßgeblich.
- Widerspricht der Kunde der Änderung innerhalb der Zwei-Wochen-Frist, ist Recover Society berechtigt, das Vertragsverhältnis insgesamt außerordentlich fristlos zu beenden, ohne dass dem Kunden hieraus irgendwelche Ansprüche gegen Recover Society erwachsen.
- Wird das Vertragsverhältnis nach dem wirksamen Widerspruch des Kunden fortgesetzt, behalten die bisherigen AGB ihre Gültigkeit.
§ 12 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
